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. ¿Qué es el e-business y el comercio electrónico?

A) E-business [continuación]

Cisco es uno de los grandes ejemplos de empresa virtual, es decir, de compañía cuyos intangibles tienen mucho más valor que sus recursos físicos. Cisco también es un gran ejemplo de compañía virtual porque: • A pesar de ser reconocido como un gran fabricante mundial, de las cincuenta factorías alrededor del mundo que producen componentes y sistemas con la marca Cisco, solo dos de ellas son propiedad de la empresa. El resto están controladas mediante un complejo sistema de e-business que les permite obtener los mismos niveles de calidad sin necesidad de ser propietarios de las industrias. • El 50% de sus pedidos son enviados directamente a los proveedores sin que intermedie un ser humano en el proceso. • El realizar los negocios de este modo, gracias a la web, les ha permitido ahorrar más de quinientos millones de dólares. Otro ejemplo de compañía que todos conocemos, y que en los últimos años ha modificado dramáticamente el modo en que realiza negocios gracias al e-business, es IBM. Hasta hace no mucho era reconocida como el mayor fabricante de PC del mundo. Hoy en día, IBM realiza cada año literalmente cientos de millones de transacciones online, lo que le ha permitido ahorrar 1.000 millones de dólares desde el año 2000. La mitad de sus empleados se forman y actualizan conocimientos como lo haces tú ahora mismo, es decir, exclusivamente gracias a Internet, lo cual ahorra a IBM otros 150 millones de dólares, y les permite disponer de más tiempo para otras tareas, al evitar engorrosos desplazamientos. De hecho, lo que es más significativo, el 100% de las compras que realiza IBM (desde el año 2000) se realizan exclusivamente por Internet, por lo que todo aquel que quiera ser proveedor de IBM debe adaptar sus sistemas informáticos al e-business. En total, mediante sistemas de e-business, IBM controla en todo el mundo a nada menos que 18.000 proveedores, desde empresas de alimentación que sirven los cáterin de IBM hasta fabricantes de alta tecnología militar o sanitaria, que suman 50.000 millones de dólares en transacciones.